Складирование и фулфилмент Россия

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 15.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) во исполнение ч. 1 и 2 ст. 18.1 этого закона. Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются в связи с работой сайта https://www.mlgrp.info (портал «Складирование и фулфилмент Россия», далее — Сайт), зачем, на каком основании, как долго и как они защищаются.

1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор): Ахатов Андрей Викторович, физическое лицо.
Место нахождения: Московская область, г.о. Люберцы.
Электронная почта: sales3pl@gmail.com.
Телефон: +7 968 050-68-37.
Обращения, в том числе запросы субъектов персональных данных, принимаются по электронной почте sales3pl@gmail.com. Почтовый адрес для письменных обращений сообщается по запросу на sales3pl@gmail.com.

1.3. Политика опубликована на Сайте по адресу https://www.mlgrp.info/privacy-policy; ссылка на нее размещена в подвале каждой страницы Сайта, рядом с формой обратной связи и в баннере о файлах cookie.

1.4. Сайт — бесплатный информационно-справочный каталог складов, 3PL-операторов, фулфилмент-операторов и предложений аренды складских помещений в регионах России. Оператор не оказывает через Сайт платных услуг и не взимает плату с пользователей.

1.5. Связаться с Оператором можно через форму обратной связи на Сайте ( https://www.mlgrp.info/blank-5 ), по электронной почте sales3pl@gmail.com или по телефону +7 968 050-68-37. Регистрации, личных кабинетов и комментариев на Сайте нет.

1.6. Понятия в Политике используются в значениях, установленных ст. 3 Закона о персональных данных:
— персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
— обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них;
— пользователь — любое лицо, посещающее Сайт;
— файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые браузер сохраняет на устройстве пользователя при посещении Сайта.

2. Принципы обработки

2.1. Персональные данные обрабатываются законно и справедливо, только для конкретных, заранее определенных и законных целей.

2.2. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора, а также объединение баз данных, обрабатываемых в несовместимых между собой целях.

2.3. Обрабатываются только данные, которые нужны для целей обработки; их объем не является избыточным.

2.4. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность данных и принимает меры по уточнению или удалению неполных или неточных данных.

2.5. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок не установлен федеральным законом. По достижении целей или при утрате необходимости в них данные уничтожаются либо обезличиваются.

3. Цели обработки, категории субъектов и данных, правовые основания и сроки

3.1. Цель: обеспечение работы и безопасности Сайта.
— Субъекты: пользователи Сайта.
— Данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, дата и время запроса, запрошенные страницы, технически необходимые файлы cookie (в том числе сохраняющие выбор пользователя в баннере о файлах cookie); при сбое в работе страницы — технические сведения об ошибке (описание ошибки, адрес страницы, время, сведения о браузере и устройстве, IP-адрес), которые платформа Wix направляет в сервис мониторинга ошибок Sentry.
— Правовое основание: обработка необходима для работы Сайта и защиты его от атак и злоупотреблений, то есть для осуществления прав и законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
— Срок: в течение сроков хранения технических журналов и сведений об ошибках, установленных платформой Wix и сервисом Sentry, и срока действия соответствующих файлов cookie, но не более 1 (одного) года.

3.2. Цель: анализ посещаемости и улучшение Сайта.
— Субъекты: пользователи Сайта, нажавшие «Принять» в баннере о файлах cookie.
— Данные: аналитические файлы cookie и идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода, дата и время посещения.
— Правовое основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), оформленное отдельным документом — Согласием на обработку данных файлов cookie ( https://www.mlgrp.info/cookie-consent ) и выражаемое нажатием кнопки «Принять» в баннере.
— Срок: в течение срока действия аналитических файлов cookie, но не более 1 (одного) года, либо до отзыва согласия.

3.3. Цель: рассмотрение обращений, направленных через форму обратной связи на Сайте, и ответ на них (вопросы о каталоге, просьбы помочь с подбором склада или фулфилмент-оператора и т. п.).
— Субъекты: пользователи, отправившие форму.
— Данные: имя; фамилия; адрес электронной почты; номер телефона; текст сообщения и сведения, которые пользователь сам в нем указал (например, название компании, город, требования к складу); дата и время отправки формы и технические сведения об отправке, которые фиксирует платформа Wix.
— Правовое основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), оформленное отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных ( https://www.mlgrp.info/pd-consent ) и выраженное отметкой в пустом по умолчанию поле согласия перед отправкой формы.
— Срок: до достижения цели, но не более 3 (трех) лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия — что наступит раньше.

3.4. Цель: ответ на обращения, которые пользователь сам направил Оператору по электронной почте или по телефону.
— Субъекты: лица, обратившиеся к Оператору.
— Данные: имя и иные сведения, которые человек сам сообщил; адрес электронной почты или номер телефона, с которых поступило обращение; содержание переписки.
— Правовое основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), выраженное действием — направлением обращения с целью получить ответ (ч. 1 ст. 9 Закона о персональных данных допускает дачу согласия в любой позволяющей подтвердить ее форме).
— Срок: до достижения цели, но не более 3 (трех) лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия — что наступит раньше.

3.5. Цель: передача запроса на подбор склада или фулфилмент-оператора компаниям из каталога — только если человек прямо попросил об этом. До передачи Оператор сообщает, каким компаниям будет передан запрос, и передает его только после подтверждения.
— Субъекты: лица, направившие такой запрос.
— Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, параметры запроса.
— Правовое основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) — для обращений через форму оно предусмотрено п. 2.2 Согласия на обработку персональных данных; передача в любом случае происходит только после подтверждения.
— Срок обработки Оператором: до достижения цели, но не более 1 (одного) года с даты запроса, либо до отзыва согласия. Компания, получившая запрос, обрабатывает данные как самостоятельный оператор и сама отвечает за такую обработку.

3.6. Цель: ведение каталога — размещение, уточнение и удаление сведений о складских и фулфилмент-компаниях, рассмотрение запросов о размещении, исправлении и удалении информации.
— Субъекты: индивидуальные предприниматели, представители и контактные лица компаний, сведения о которых размещены в каталоге или которые направили запрос.
— Данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), должность, рабочий номер телефона, рабочий адрес электронной почты; при направлении запроса — сведения из документов, подтверждающих полномочия.
— Правовые основания: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); для публикации в открытом доступе — отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения (ст. 10.1 Закона о персональных данных), форма которого опубликована по адресу https://www.mlgrp.info/pd-distribution-consent. Без такого согласия в карточках публикуются только сведения о компании (наименование, адрес объекта, общие телефон и электронная почта компании), а не персональные данные конкретных людей.
— Срок: в течение срока размещения карточки либо до отзыва согласия (требования о прекращении распространения); сведения о рассмотренных запросах — не более 3 (трех) лет с даты рассмотрения.

3.7. Цель: исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе рассмотрение запросов субъектов персональных данных, правообладателей и уполномоченных органов.
— Субъекты: лица, направившие запросы.
— Данные: сведения из запроса, необходимые для его рассмотрения и идентификации заявителя.
— Правовое основание: п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных.
— Срок: в течение сроков, установленных законодательством, а при их отсутствии — не более 3 (трех) лет.

3.8. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, судимости) и биометрические персональные данные. Пожалуйста, не сообщайте такие сведения в обращениях.

3.9. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает намеренно их персональные данные.

4. Порядок и условия обработки

4.1. Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; в отношении данных, разрешенных субъектом для распространения, — также распространение.

4.2. Способ обработки — смешанный (с использованием средств автоматизации и без них), с передачей по сети Интернет.

4.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки.

4.4. Оператор использует сервисы следующих лиц, которые получают доступ к персональным данным при оказании Оператору своих услуг:
— Wix.com Ltd. (40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel) и ее аффилированные лица — платформа, на которой размещен Сайт (хостинг), форма обратной связи и хранение отправленных через нее данных, технические журналы, файлы cookie и статистика посещаемости;
— Functional Software, Inc. d/b/a Sentry (45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA) — сервис мониторинга ошибок, который использует платформа Wix; получает технические сведения о сбоях в работе страниц Сайта;
— Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) — сервис электронной почты Gmail, на который поступают обращения и уведомления об обращениях через форму Сайта.

4.5. Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам, кроме случаев, указанных в Политике, в согласии субъекта или предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе по законным запросам государственных органов).

5. Место хранения и трансграничная передача

5.1. Сайт работает на платформе Wix. Данные, отправленные через форму обратной связи, технические журналы, данные файлов cookie и статистики посещаемости, а также данные карточек каталога хранятся на серверах платформы Wix; технические сведения об ошибках передаются в сервис Sentry (США). Электронные письма Оператору и уведомления об обращениях через форму поступают в сервис Gmail (Google LLC). Серверы и инфраструктура этих сервисов находятся за пределами Российской Федерации, в том числе в Государстве Израиль и Соединенных Штатах Америки.

5.2. Таким образом, персональные данные передаются на территорию иностранных государств:
— Государство Израиль — входит в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (приказ Роскомнадзора от 05.08.2022 № 128);
— Соединенные Штаты Америки и иные государства, где расположена инфраструктура указанных сервисов, — не входят в этот перечень, то есть не относятся к государствам, обеспечивающим адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

5.3. Трансграничная передача осуществляется в целях, указанных в разделе 3 Политики. Для данных из формы обратной связи и аналитических файлов cookie она осуществляется на основании согласия субъекта, в котором указаны государства передачи и риски (Согласие на обработку персональных данных и Согласие на обработку данных файлов cookie).

5.4. Возможные риски: в государствах, не обеспечивающих адекватную защиту, могут отсутствовать равнозначные российским гарантии прав субъектов, а доступ к данным может получить иностранный государственный орган по законам своей страны. Если пользователь не хочет, чтобы его данные обрабатывались за пределами России, он может не отправлять форму, отказаться от аналитических файлов cookie и связаться с Оператором по телефону.

6. Файлы cookie и статистика посещаемости

6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии платформы Wix, включая встроенную статистику посещаемости Wix. Кроме того, платформа Wix использует сервис мониторинга ошибок Sentry, который получает технические сведения о сбоях (см. п. 3.1) и не используется для анализа поведения пользователей или рекламы. Сторонние счетчики (например, Яндекс Метрика, Google Analytics) и рекламные пиксели на Сайте не используются.

6.2. Категории файлов cookie:
— технически необходимые — обеспечивают работу Сайта, его безопасность и корректное отображение страниц, сохраняют выбор пользователя в баннере о файлах cookie;
— аналитические — позволяют собирать статистику посещений (число посетителей, просмотренные страницы, источники переходов, тип устройства).

6.3. Оператор не использует файлы cookie для показа персонализированной рекламы.

6.4. При первом посещении Сайта показывается баннер о файлах cookie. Аналитические файлы cookie используются только после того, как пользователь нажал «Принять». Пользователь может отказаться от них в баннере, изменить выбор по ссылке «Настройки cookie» в подвале Сайта или удалить и заблокировать файлы cookie в настройках браузера. Отключение технически необходимых файлов cookie может нарушить работу Сайта.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект персональных данных вправе:
— получать сведения об обработке своих персональных данных в объеме, предусмотренном ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных;
— требовать уточнения своих данных, их блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— требовать прекращения распространения данных, разрешенных им для распространения;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
— защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке.

7.2. Запрос направляется на электронную почту sales3pl@gmail.com. Для запроса в письменной (бумажной) форме Оператор по просьбе, направленной на sales3pl@gmail.com, сообщает почтовый адрес в течение 1 (одного) рабочего дня. По ч. 3 ст. 14 Закона о персональных данных запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, дату его выдачи и выдавший орган; сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (например, дату и способ обращения, использованные адрес электронной почты или телефон), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки данных Оператором; подпись субъекта или его представителя. Запрос в электронной форме подписывается электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.3. Чтобы отозвать согласие или удалить данные, отправленные через форму, или свою переписку с Оператором, достаточно написать на sales3pl@gmail.com с того же адреса электронной почты (или указав тот же номер телефона), что использовался при обращении. Согласие на аналитические файлы cookie отзывается по ссылке «Настройки cookie» в подвале Сайта или удалением файлов cookie в браузере.

8. Сроки ответов и действия Оператора

8.1. Сведения об обработке персональных данных предоставляются в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлен не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.

8.2. Неточные персональные данные уточняются в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления сведений, подтверждающих неточность.

8.3. Неправомерная обработка прекращается в срок не более 3 (трех) рабочих дней с даты выявления; если обеспечить правомерность невозможно, данные уничтожаются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления, о чем уведомляется субъект.

8.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено федеральным законом или если у Оператора нет иного законного основания для обработки.

8.5. Требование о прекращении распространения персональных данных исполняется в течение 3 (трех) рабочих дней с даты его получения.

8.6. При выявлении неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 (двадцати четырех) часов об инциденте и в течение 72 (семидесяти двух) часов — о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных).

9. Меры защиты персональных данных

9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:
— утверждение и публикация настоящей Политики;
— обработка данных лично Оператором, без предоставления доступа посторонним лицам;
— защищенное соединение (HTTPS) на Сайте;
— надежные пароли и двухфакторная аутентификация для аккаунтов платформы Wix и электронной почты;
— оценка вреда, который может быть причинен субъектам при нарушении Закона о персональных данных;
— контроль соответствия обработки требованиям закона и Политики;
— своевременное удаление данных, цели обработки которых достигнуты.

10. Уничтожение персональных данных

10.1. Персональные данные уничтожаются при достижении целей обработки, истечении сроков хранения, отзыве согласия (если нет иного законного основания), выявлении неправомерной обработки и в других случаях, предусмотренных законом.

10.2. Данные удаляются из списка обращений формы на платформе Wix, из почтового ящика, из карточек каталога и иных мест хранения без возможности восстановления. Уничтожение подтверждается документально в порядке, установленном Роскомнадзором.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не указано иное. Предыдущие редакции хранятся у Оператора и предоставляются по запросу.

11.2. Вопросы об обработке персональных данных можно направить на sales3pl@gmail.com или задать по телефону +7 968 050-68-37.

11.3. Связанные документы: Согласие на обработку персональных данных ( https://www.mlgrp.info/pd-consent ), Согласие на обработку данных файлов cookie ( https://www.mlgrp.info/cookie-consent ), Согласие на распространение персональных данных ( https://www.mlgrp.info/pd-distribution-consent ), Пользовательское соглашение ( https://www.mlgrp.info/terms-of-use ).